Voor patiënten
We willen dat uw verblijf in het Tucson Medical Center zo comfortabel en aangenaam mogelijk is. Bij TMC beschikken onze medewerkers over gespecialiseerde vaardigheden en training om aan uw behoeften te voldoen. Ze werken als een team om ervoor te zorgen dat u de beste medische zorg en comfort krijgt. Blader door dit gedeelte voor informatie over uw verblijf.
Welkom bij Tucson Medical Center
Of je nu deel uitmaakt van meerdere generaties Tucsonans, geboren in het Tucson Medical Center of net naar de stad bent verhuisd, ik ben blij dat je TMC hebt gekozen voor je medische behoeften. We verwelkomen de mogelijkheid om voor u en uw dierbaren te zorgen via onze eerstelijnszorgkantoren, TMCOne, onze spoedeisende zorgfaciliteiten of de andere diensten die ons TMC Health-systeem biedt.
Tucson Medical Center zorgt sinds 1944 voor onze gemeenschap en we werken elke dag hard om uitzonderlijke gezondheidszorg te bieden aan onze familie, vrienden en buren in Zuid-Arizona met de meest getalenteerde medische zorgverleners, de nieuwste technologie en een cultuur van mededogen. Hier bij TMC zijn we er trots op dat we u op de eerste plaats zetten.
Bedankt voor uw vertrouwen,
Mimi Coomler
Algemeen directeur
Informatie over uw verblijf in Tucson Medical Center
Kleding
De opslagruimte in de kamers is beperkt. Wij bieden ziekenhuisjassen en antislipsokken om tijdens uw verblijf te dragen. Kleding die naar het ziekenhuis wordt gedragen, kan naar huis worden gestuurd en de kleding wordt kort voor ontslag naar het ziekenhuis gebracht. Als u geen kleding naar huis kunt sturen, hebben we tassen voor patiënten om spullen in uw kamer op te bergen.
Toiletartikelen
De meeste toiletartikelen kunnen op verzoek worden verstrekt: tandenborstel, tandpasta, kam, borstel, douchegel, enz.
Gebitsverzorging
We bieden een prothesecup om kunstgebitten of bruggen op te bergen wanneer ze niet in gebruik zijn. De beker wordt gelabeld met uw naam. Vermijd het plaatsen van een kunstgebit op maaltijdtrays, onder een kussen, gewikkeld in een tissue, op de lakens of op een verborgen plaats waar het verloren kan gaan of per ongeluk kan worden weggegooid.
Hoorapparaten
Hoortoestellen moeten altijd worden bewaard in de originele koffer die bij aankoop is geleverd. Als de originele koffer niet beschikbaar is, zorgen we voor een container met uw naam om ze op te slaan wanneer ze niet in gebruik zijn. Plaats geen hulpmiddelen op maaltijdtrays, op beddengoed of onbeschermd op nachtkastjes. Daarnaast hebben we een verscheidenheid aan hoortoestelbatterijen voor het geval die van u moet worden vervangen.
Brillen en contactlenzen
Brillen en contactlenzen kunnen het beste worden vastgezet in een etui, gemarkeerd met uw naam, wanneer ze niet in gebruik zijn. Om verlies of beschadiging van brillen tijdens ziekenhuisopname te voorkomen, mag u deze niet onbeschermd achterlaten op het nachtkastje, op een dienblad, in een jaszak of op het bed.
Rolstoelen, rollators en wandelstokken
Laat uw naam op alle noodzakelijke items naar het ziekenhuis brengen, inclusief rolstoelen, rollators en wandelstokken. Op verzoek kunnen we identificatiebanden verstrekken.
Medicijnen meenemen
Neem een actuele lijst met medicijnen mee, inclusief voorgeschreven medicijnen, kruiden- en vrij verkrijgbare medicijnen. Als er geen lijst beschikbaar is, neem dan de medicatiecontainers mee die de apotheker en de zorgteams kunnen bekijken. Daarna kunnen de containers door een familielid of vriend mee naar huis worden genomen, of door onze apotheek worden bewaard tot ontslag. Medicijnen, waaronder kruiden en vrij verkrijgbare medicijnen, die van huis zijn meegebracht, kunnen niet aan het bed worden bewaard. Als u zich zorgen maakt over het feit dat een medicijn niet beschikbaar is tijdens uw verblijf, deel dit dan met uw zorgteam.
Kostbaarheden
We begrijpen hoe belangrijk uw waardevolle spullen zijn en we vragen u om alle waardevolle spullen thuis te laten of ze bij opname in het ziekenhuis samen met een familielid of vriend naar huis te sturen. Dit omvat sieraden en horloges, contant geld en creditcards, portefeuilles en portemonnees, alle elektronica (camera's, mobiele telefoons, laptops, opladers en tablets) en alle andere items die als verlies worden beschouwd als ze zoekraken.
Voor patiënten die geen waardevolle spullen kunnen meenemen door familieleden of vrienden, kunnen onze zorgteams ze in een envelop met waardevolle spullen bewaren en in een kluis opsluiten. Voor het ophalen van de items bij ontslag wordt een ontvangstbewijs verstrekt. Als u van plan bent een van deze items mee te nemen, label ze dan, aangezien wij niet verantwoordelijk zijn voor items die naast het bed worden bewaard.
Als u tijdens uw verblijf in het ziekenhuis iets verliest, neem dan onmiddellijk contact op met uw zorgteam en wij zullen proberen het te vinden. Hoewel Tucson Medical Center niet verantwoordelijk is voor persoonlijke bezittingen van patiënten en bezoekers, doen we er alles aan om verloren voorwerpen te vinden en terug te geven aan de eigenaren. TMC vervangt geen verloren, gestolen of beschadigde artikelen. Gevonden voorwerpen worden minimaal dertig (30) dagen bewaard. Als ze niet worden opgeëist, worden items vernietigd of gedoneerd.
Als u een verloren of vermist artikel wilt melden, kunt u contact opnemen met:
TMC Patiëntenrelaties per telefoon op (520) 324-2836 of e-mail PatientRelations@tmcaz.com
U krijgt een gespecialiseerde dieetoptie op basis van uw medische status. In uw kamer krijgt u een menu dat de juiste keuzes weerspiegelt. Eten wordt niet automatisch geleverd. In plaats daarvan, als je eten wilt, bel dan je bestel via At Your Service, ext. 4-1111, voor levering op uw kamer.
Bij TMC zetten we ons in om uitzonderlijke gezondheidszorg in alle talen te bieden, waarbij we zorgen voor belangenbehartiging en ondersteuning voor patiënten en families met beperkte Engelse taalvaardigheid.
We werken samen met meerdere leveranciers om videotolken op afstand (VRI) en telefonische vertolking (OPI) aan te bieden in meer dan 200 gesproken talen.
Onze teams doen er ook alles aan om ervoor te zorgen dat onze doven- en slechthorende gemeenschap toegang heeft tot de tolkdiensten die ze nodig hebben. We werken samen met lokale instanties om Communication Access Realtime Translations (CART)-diensten, tactiele gebarentaal, persoonlijke Amerikaanse gebarentaal (ASL) en persoonlijke gecertificeerde dove tolken (CDI) te bieden. Wanneer persoonlijke diensten voor onze doven- en slechthorende gemeenschap niet beschikbaar zijn, helpen onze VRI-bureaus onze zorgteams bij het overbruggen van communicatiekloven, zodat onze patiënten en families altijd toegang hebben tot tolken. Alle tolken die onze doven- en slechthorende gemeenschap bedienen, zowel persoonlijk als via video, hebben een licentie in overeenstemming met A.R.S. 36-1946.
Taalassistentie is gratis en op elk moment van uw verblijf voor u beschikbaar; Voor meer informatie over onze diensten of hulp bij het coördineren van uw taalbehoeften, kunt u contact opnemen met (520) 324-1071 (TTY: 1-1800-367-8939).
Pre-registratie online
U kunt zich vooraf online registreren voor een poliklinische afspraak, een katheterisatieprocedure (katheterisatielab), een operatie of bevalling door in te loggen op uw TMC Health MyChart-account.
U wilt uw verzekeringsgegevens bij de hand hebben. Als u geen MyChart-account heeft en er een wilt activeren, stuur dan een e-mail naar MyChart@tmcaz.com of bel (520) 324-6400.
Telefonische vooraanmelding
Als uw afspraak Minder dan twee werkdagen verwijderd Of als u vragen heeft, bel dan het juiste nummer hieronder.
Waar te bellen
Poliklinische afspraak - inclusief poliklinische afspraken of hartkatheterisatieprocedure (katheterisatielab) - (520) 324-2075
Chirurgie - (520) 324-3560
Arbeid en levering - (520) 324-2785
Om een rustgevende omgeving te bieden die genezing bevordert, heeft TMC dagelijks stiltetijden tussen 14 en 16 uur en 22 - 05 uur. Tijdens de stilte-uren vragen we iedereen om zijn stem te dempen en het lawaai zoveel mogelijk te beperken. Tijdens deze uren wordt de verlichting op de unit gedimd en worden leveringen en verkeer op de unit zoveel mogelijk beperkt. In situaties waarin lawaai onvermijdelijk is, zijn oordopjes op aanvraag verkrijgbaar en kunnen ze eenvoudig worden verkregen door een ziekenhuismedewerker te vragen.
Roken is niet toegestaan op de TMC-campus. Roken of vapen is niet toegestaan op het terrein van het ziekenhuis of de campus. Tucson Medical Center is een tabaksvrije campus.
Aalmoezeniers zijn beschikbaar voor alle TMC-patiënten, hun familieleden, bezoekers en personeel.
Ze zijn lid van het zorgteam en werken samen met het personeel om de spirituele, emotionele en culturele behoeften van een patiënt aan te pakken als onderdeel van een zorgplan. Aalmoezeniers hebben niet alleen een uitgebreide opleiding, maar bieden ook een luisterend oor en zijn gevoelig voor de diversiteit aan patiënten. Aalmoezeniers zullen luisteren, troosten, bemoedigen en bidden voor degenen die aan hun zorg zijn toevertrouwd op een manier die hen helpt gebruik te maken van hun eigen spirituele bronnen om ermee om te gaan en te genezen.
Aalmoezeniers zijn 24 uur per dag, zeven dagen per week, elke dag van het jaar beschikbaar.
TMC-kapel
De TMC-kapel bevindt zich aan de Booth Hallway, op slechts een steenworp afstand van de cafetaria. De kapel staat altijd open voor bezinning, meditatie en gebed.
Er is een gebedsintentieboek op de lessenaar aan de rechterkant aan de voorkant van de hoofdkapel. Bezoekers worden uitgenodigd om zegeningen en gebedsverzoeken te delen door ze in het gebedenboek te schrijven.
Er zijn twee kleinere meditatieruimtes in de kapel voor degenen die meer privacy willen: de meditatieruimte en de Heilig Sacramentszaal. Bezoekers wordt gevraagd rekening te houden met anderen die deze heilige ruimte gebruiken en de ruimte rustig en eerbiedig binnen te gaan en te gebruiken.
Toegang tot spirituele zorgdiensten
Om een bezoek aan de aalmoezenier te regelen, dient u uw verpleegkundige op de hoogte te stellen en de verpleegkundige te vragen een consult voor geestelijke verzorging te plaatsen. U kunt ook Geestelijke Verzorging Diensten bellen, (520) 324-5198.
Bezoek is altijd ter beoordeling van het zorgteam op basis van uw behoeften. Het zorgteam kan bezoekers om een aantal redenen vragen om te vertrekken, waaronder:
- medische behandeling bieden
- je rust gunnen
- Zorg voor een rustige sfeer voor een huisgenoot
- Luidruchtige of storende bezoekers verwijderen
Wij geloven dat de keuze om bezoek te ontvangen bij de patiënt ligt. Als u geen bezoek wilt of wilt dat ze slechts voor een korte tijd blijven, vertel dit dan aan uw verpleegkundige.
TMC staat toe Bezoek 24 uur per dag en een onbeperkt aantal bezoekers, met inachtneming van de hierboven genoemde redenen, evenals in gebieden waarvoor beperkingen gelden, waaronder in operaties en op intensive care-afdelingen. Bezoeken Voor bezoekers voor meer informatie.
Wanneer kinderen op bezoek mogen komen, moeten ze te allen tijde worden begeleid door een volwassene die niet de patiënt is.
Patiënten kunnen 9 bellen om lokaal te bellen. TMC-nummers met 324- uitwisseling is bereikbaar vanaf interne telefoons door 4-xxxx te bellen (bijvoorbeeld: Surrey Service vanaf een TMC-kamertelefoon, bel 4-5888).
Bestuur - (520) 324-2535
Tot uw dienst - (520) 324-1111
Kantoor - (520) 324-1310
Woestijn wieg - (520) 324-2180 voor ondersteuning bij borstvoeding en boetiek voor pasgeborenen
Cadeauwinkel - (520) 324-5885
Tolkdiensten - (520) 324-1071
Telefonische hulp op afstand (Operator) - (520) 327-5461
Notaris (Operator) - (520) 327-5461
Relaties met patiënten - (520) 324-2836
Bezoeker met dank aan Transporthulp (520) 324-5888 of (520) 324-5887 - bereikbaar maandag t/m vrijdag 7:30 - 16:30 uur
Wi-Fi - In het hele ziekenhuis is gratis Wi-Fi beschikbaar op het TMC GuestNet-netwerk.
