Untuk pasien
Kami ingin masa inap Anda di Tucson Medical Center senyaman dan semenyenangkan mungkin. Di TMC, staf kami memiliki keterampilan dan pelatihan khusus untuk memenuhi kebutuhan Anda. Mereka bekerja sebagai tim untuk memastikan Anda mendapatkan perawatan medis dan kenyamanan terbaik. Silakan telusuri bagian ini untuk informasi tentang masa inap Anda.
Selamat datang di Tucson Medical Center
Apakah Anda adalah bagian dari beberapa generasi warga Tucson yang lahir di Tucson Medical Center atau baru saja pindah ke kota, saya senang Anda telah memilih TMC untuk kebutuhan medis Anda. Kami menyambut baik kesempatan untuk merawat Anda dan orang yang Anda cintai melalui kantor perawatan primer kami, TMCOne, fasilitas perawatan darurat kami, atau layanan lain yang ditawarkan sistem TMC Health kami.
Tucson Medical Center telah merawat komunitas kami sejak tahun 1944 dan kami bekerja keras setiap hari untuk memberikan perawatan kesehatan yang luar biasa kepada keluarga, teman, dan tetangga kami di Arizona Selatan dengan penyedia medis paling berbakat, teknologi terbaru, dan budaya kasih sayang. Di sini, di TMC, kami bangga menempatkan Anda Pertama.
Terima kasih atas kepercayaan Anda,
Mimi Coomler
Kepala Eksekutif
Informasi tentang masa inap Anda di Tucson Medical Center
Pakaian
Ruang penyimpanan di kamar terbatas. Kami menyediakan gaun rumah sakit dan kaus kaki anti selip untuk dipakai selama Anda menginap. Pakaian yang dikenakan ke rumah sakit dapat dikirim pulang dengan pakaian dibawa ke rumah sakit sesaat sebelum pulang. Jika Anda tidak dapat mengirim pakaian pulang, kami memiliki tas milik pasien untuk membantu menyimpan barang-barang di kamar Anda.
Perlengkapan mandi
Sebagian besar perlengkapan mandi dapat disediakan berdasarkan permintaan—sikat gigi, pasta gigi, sisir, sikat, sabun mandi, dll.
Perawatan gigi palsu
Kami menyediakan cangkir gigi palsu untuk menyimpan gigi palsu atau jembatan saat tidak digunakan. Cangkir akan diberi label dengan nama Anda. Harap hindari meletakkan gigi palsu di atas nampan makan, di bawah bantal, dibungkus dengan tisu, diletakkan di atas seprai, atau di tempat tersembunyi di mana mereka mungkin hilang atau dibuang secara tidak sengaja.
Alat bantu dengar
Alat bantu dengar harus selalu disimpan dalam wadah asli yang disediakan saat pembelian. Jika casing asli tidak tersedia, kami akan menyediakan wadah berlabel nama Anda untuk menyimpannya saat tidak digunakan. Hindari meletakkan alat bantu di atas nampan makan, di tempat tidur, atau dibiarkan tanpa perlindungan di meja samping tempat tidur. Selain itu, kami memiliki berbagai baterai alat bantu dengar jika baterai Anda perlu diganti.
Kacamata dan lensa kontak
Kacamata dan lensa kontak paling baik diamankan dalam casing, ditandai dengan nama Anda, saat tidak digunakan. Untuk mencegah kehilangan atau kerusakan kacamata selama rawat inap, jangan biarkan kacamata tanpa perlindungan di meja samping tempat tidur, di nampan makan, di saku gaun atau di tempat tidur.
Kursi roda, alat bantu jalan, dan tongkat
Minta nama Anda di semua barang yang diperlukan dibawa ke rumah sakit, termasuk kursi roda, alat bantu jalan, dan tongkat. Kami dapat menyediakan pita identifikasi berdasarkan permintaan.
Membawa obat-obatan
Harap bawa daftar obat terkini, termasuk obat resep, dan obat herbal dan bebas obat. Jika daftar tidak tersedia, harap bawa wadah obat untuk dilihat oleh apoteker dan tim perawatan. Setelah itu, wadah dapat dibawa pulang oleh anggota keluarga atau teman, atau disimpan oleh Apotek kami sampai keluar. Obat-obatan, termasuk herbal dan bebas yang dibawa dari rumah tidak dapat disimpan di samping tempat tidur. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang obat yang tidak tersedia selama Anda menginap, silakan bagikan kekhawatiran ini dengan tim perawatan Anda.
Barang berharga
Kami memahami betapa pentingnya barang berharga Anda, dan kami meminta Anda meninggalkan semua barang berharga di rumah atau mengirimkannya pulang bersama anggota keluarga atau teman saat masuk ke rumah sakit. Ini termasuk perhiasan dan jam tangan, uang tunai dan kartu kredit, dompet dan dompet, semua elektronik (kamera, ponsel, laptop, pengisi daya dan tablet), dan barang lain yang akan dianggap rugi jika salah tempat.
Bagi pasien yang tidak dapat meminta anggota keluarga atau teman mengambil barang berharga, tim perawatan kami dapat mengamankannya dalam amplop barang berharga dan dikunci di brankas. Tanda terima akan diberikan untuk pengambilan barang setelah pemulangan. Jika Anda berencana untuk membawa salah satu dari barang-barang ini, harap beri label, karena kami tidak bertanggung jawab atas barang-barang yang disimpan di samping tempat tidur.
Jika Anda kehilangan sesuatu selama Anda tinggal di rumah sakit, harap segera beri tahu tim perawatan Anda, dan kami akan mencoba menemukannya. Meskipun Tucson Medical Center tidak bertanggung jawab atas barang-barang pribadi pasien dan pengunjung, kami melakukan segala upaya untuk menemukan dan mengembalikan barang-barang yang hilang kepada pemiliknya. TMC tidak mengganti barang yang hilang, dicuri atau rusak. Barang yang hilang dan ditemukan disimpan selama minimal tiga puluh (30) hari. Jika tidak diklaim, barang dihancurkan atau disumbangkan.
Untuk melaporkan barang yang hilang atau hilang, silakan hubungi:
Hubungan Pasien TMC melalui telepon di (520) 324-2836 atau email PatientRelations@tmcaz.com
Anda akan memiliki pilihan diet khusus berdasarkan status medis Anda. Menu akan disediakan untuk Anda di kamar Anda yang mencerminkan pilihan yang tepat. Makanan tidak dikirim secara otomatis. Sebaliknya, ketika Anda ingin makanan, telepon di pesan melalui At Your Service, ext. 4-1111, untuk pengiriman langsung ke kamar Anda.
Di TMC, kami berkomitmen untuk memberikan perawatan kesehatan yang luar biasa dalam semua bahasa, memastikan advokasi dan dukungan bagi pasien dan keluarga dengan kemahiran bahasa Inggris yang terbatas.
Kami bermitra dengan beberapa vendor untuk menawarkan interpretasi jarak jauh video (VRI) dan interpretasi melalui telepon (OPI) dalam lebih dari 200 bahasa lisan.
Tim kami juga berdedikasi untuk memastikan bahwa komunitas Tunarungu dan Gangguan Pendengaran kami memiliki akses ke layanan penerjemahan yang mereka butuhkan. Kami berkolaborasi dengan lembaga lokal untuk menyediakan layanan Terjemahan Realtime (CART) Akses Komunikasi, Bahasa Isyarat Taktil, Bahasa Isyarat Amerika (ASL) secara langsung, dan Penerjemah Tuli Bersertifikat (CDI) secara langsung. Ketika layanan tatap muka untuk komunitas Tunarungu dan Gangguan Pendengaran kami tidak tersedia, agen VRI kami membantu tim perawatan kami dalam menjembatani kesenjangan komunikasi, memastikan pasien dan keluarga kami selalu memiliki akses ke juru bahasa. Semua penerjemah yang melayani komunitas Tunarungu dan Gangguan Pendengaran kami, baik secara langsung maupun video, memiliki lisensi sesuai dengan A.R.S. 36-1946.
Layanan bantuan bahasa gratis dan tersedia untuk Anda kapan saja selama Anda menginap; Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan kami atau bantuan mengoordinasikan kebutuhan bahasa Anda, silakan hubungi (520) 324-1071 (TTY: 1-1800-367-8939).
Pra-registrasi online
Anda dapat melakukan pra-registrasi online untuk janji temu rawat jalan, prosedur kateterisasi (Cath Lab), operasi, atau persalinan dan persalinan dengan masuk ke Akun TMC Health MyChart.
Anda pasti ingin memiliki informasi asuransi Anda. Jika Anda tidak memiliki akun MyChart dan ingin mengaktifkannya, silakan kirim email kepada kami di MyChart@tmcaz.com atau menelepon (520) 324-6400.
Pra-registrasi melalui telepon
Jika janji temu Anda adalah kurang dari dua hari kerja lagi Atau jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi nomor yang sesuai di bawah ini.
Tempat menelepon
Janji Temu Rawat Jalan - termasuk janji temu rawat jalan atau prosedur kateterisasi jantung (Cath Lab) - (520) 324-2075
Bedah - (520) 324-3560
Tenaga Kerja dan Persalinan - (520) 324-2785
Untuk menyediakan lingkungan yang tenang yang mempromosikan penyembuhan, TMC memiliki Jam Tenang setiap hari antara pukul 2 - 4 sore dan 10 malam - 5 pagi. Selama Jam Tenang kami meminta agar semua orang merendahkan suara dan membatasi kebisingan sebanyak mungkin. Selama jam-jam ini, pencahayaan pada unit diredupkan, dan pengiriman serta lalu lintas di unit dibatasi sebanyak mungkin. Dalam situasi di mana kebisingan tidak dapat dihindari, penyumbat telinga tersedia berdasarkan permintaan dan dapat diperoleh hanya dengan bertanya kepada anggota staf rumah sakit mana pun.
Merokok tidak diperbolehkan di kampus TMC. Merokok atau vaping tidak diperbolehkan di dalam rumah sakit atau halaman kampus. Tucson Medical Center adalah kampus bebas tembakau.
Pendeta tersedia untuk semua pasien TMC, anggota keluarga, pengunjung, dan staf mereka.
Mereka adalah anggota tim perawatan kesehatan dan berkolaborasi dengan staf dalam mengatasi kebutuhan spiritual, emosional, dan budaya pasien sebagai bagian dari rencana perawatan. Pendeta tidak hanya memiliki pelatihan ekstensif, tetapi juga memberikan telinga yang mendengarkan dan peka terhadap keragaman pasien. Pendeta akan mendengarkan, menghibur, mendorong, dan berdoa bagi mereka yang berada dalam perawatan mereka dengan cara yang membantu mereka memanfaatkan sumber daya spiritual mereka sendiri untuk mengatasi dan menyembuhkan.
Pendeta tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, setiap hari sepanjang tahun.
Kapel TMC
Kapel TMC terletak di Booth Hallway hanya beberapa langkah dari Kafetaria. Kapel selalu terbuka untuk refleksi, meditasi, dan doa.
Ada buku niat doa di mimbar di sebelah kanan di depan Kapel utama. Pengunjung diundang untuk berbagi berkat dan permohonan doa dengan menuliskannya di buku doa.
Ada dua ruang meditasi yang lebih kecil di Kapel bagi mereka yang menginginkan lebih banyak privasi - Ruang Meditasi dan Ruang Sakramen Mahakudus. Pengunjung diminta untuk memperhatikan orang lain yang menggunakan ruang suci ini dan masuk dan menggunakan ruang dengan tenang dan hormat.
Mengakses Layanan Perawatan Spiritual
Untuk mengatur kunjungan pendeta, harap beri tahu perawat Anda dan minta perawat melakukan konsultasi Perawatan Spiritual. Anda juga dapat menghubungi Layanan Perawatan Spiritual, (520) 324-5198.
Kunjungan selalu menjadi kebijaksanaan tim perawatan berdasarkan kebutuhan Anda. Tim perawatan mungkin perlu meminta pengunjung untuk pergi karena sejumlah alasan, termasuk untuk:
- memberikan perawatan medis
- memungkinkan Anda untuk beristirahat
- Memberikan suasana yang tenang untuk teman sekamar
- Hapus pengunjung yang keras atau mengganggu
Kami percaya pilihan untuk menerima pengunjung adalah milik pasien. Jika Anda tidak menginginkan pengunjung atau ingin mereka tinggal hanya untuk waktu yang singkat, harap beri tahu perawat Anda.
TMC memungkinkan kunjungan 24 jam sehari dan jumlah pengunjung yang tidak terbatas, tunduk pada alasan yang disebutkan di atas serta di area terlarang, termasuk di bedah dan di unit perawatan intensif. Mengunjungi Untuk pengunjung untuk informasi lebih lanjut.
Ketika anak-anak diizinkan berkunjung, mereka harus selalu ditemani oleh orang dewasa yang bukan pasien.
Pasien dapat menghubungi 9 untuk melakukan panggilan lokal. Nomor TMC dengan 324- pertukaran Dapat dijangkau dari telepon internal dengan menghubungi 4-xxxx (contoh: Layanan Surrey dari telepon kamar TMC, tekan 4-5888).
Administrasi - (520) 324-2535
Di Layanan Anda - (520) 324-1111
Kantor Bisnis - (520) 324-1310
Tempat Lahir Gurun - (520) 324-2180 untuk dukungan menyusui & butik bayi baru lahir
Toko Suvenir - (520) 324-5885
Layanan Interpretasi - (520) 324-1071
Bantuan Telepon Jarak Jauh (Operator) - (520) 327-5461
Notaris Publik (Operator) - (520) 327-5461
Hubungan Pasien - (520) 324-2836
Bantuan Transportasi Milik Pengunjung (520) 324-5888 atau (520) 324-5887 - tersedia Senin - Jumat 7:30 - 16:30
Wi-Fi - Wi-Fi gratis tersedia di seluruh rumah sakit di jaringan TMC GuestNet.
