للمرضى

مساحة التخزين في الغرف محدودة. نحن نقدم عباءات المستشفى والجوارب غير القابلة للانزلاق لارتدائها أثناء إقامتك. يمكن إرسال الملابس التي يتم ارتداؤها إلى المستشفى إلى المنزل مع إحضار الملابس إلى المستشفى قبل وقت قصير من الخروج من المستشفى. إذا كنت غير قادر على إرسال الملابس إلى المنزل ، فلدينا حقائب خاصة بالمريض للمساعدة في تخزين العناصر في غرفتك.

يمكن توفير معظم أدوات النظافة عند الطلب - فرشاة الأسنان ، معجون الأسنان ، المشط ، الفرشاة ، غسول الجسم ، إلخ.

نحن نقدم كوب طقم أسنان لتخزين أطقم الأسنان أو الجسور عندما لا تكون قيد الاستخدام. سيتم تسمية الكوب باسمك. يرجى تجنب وضع أطقم الأسنان على صواني الوجبات ، أو تحت وسادة ، أو ملفوفة في منديل ، أو وضعها على الملاءات ، أو في أي مكان مخفي حيث قد تضيع أو يتم التخلص منها عن طريق الخطأ.

يجب دائما حفظ المعينات السمعية في العلبة الأصلية المقدمة عند الشراء. إذا لم تكن العلبة الأصلية متوفرة ، فسنقدم حاوية تحمل اسمك لتخزينها عندما لا تكون قيد الاستخدام. تجنب وضع الوسائل المساعدة على صواني الوجبات أو على الفراش أو تركها دون حماية على طاولات السرير. بالإضافة إلى ذلك ، لدينا مجموعة متنوعة من بطاريات المعينات السمعية في حالة الحاجة إلى استبدالها.

من الأفضل تأمين النظارات والعدسات اللاصقة في علبة تحمل اسمك عندما لا تكون قيد الاستخدام. لمنع فقدان أو تلف النظارات أثناء دخول المستشفى ، لا تتركها دون حماية على طاولة السرير أو على صينية الوجبات أو في جيب الثوب أو على السرير.

اذكر اسمك على جميع العناصر الضرورية التي يتم إحضارها إلى المستشفى، بما في ذلك الكراسي المتحركة والمشايات والعصي. يمكننا تقديم عصابات التعريف عند الطلب.

يرجى إحضار قائمة حالية بالأدوية ، بما في ذلك الأدوية الموصوفة والأدوية العشبية والأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية. إذا لم تتوفر قائمة ، فيرجى إحضار حاويات الأدوية لعرضها الصيدلي وفرق الرعاية. بعد ذلك ، يمكن أخذ الحاويات إلى المنزل من قبل أحد أفراد العائلة أو الأصدقاء ، أو تخزينها في الصيدلية حتى التفريغ. لا يمكن الاحتفاظ بالأدوية ، بما في ذلك الأدوية العشبية والأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية ، التي يتم إحضارها من المنزل بجانب السرير. إذا كانت لديك مخاوف بشأن عدم توفر دواء أثناء إقامتك ، فيرجى مشاركة هذا القلق مع فريق الرعاية الخاص بك.

نحن نتفهم مدى أهمية الأشياء الثمينة الخاصة بك ، ونطلب منك ترك جميع الأشياء الثمينة في المنزل أو إرسالها إلى المنزل مع أحد أفراد العائلة أو الأصدقاء عند دخولك المستشفى. ويشمل ذلك المجوهرات والساعات والنقود وبطاقات الائتمان والمحافظ والمحافظ وجميع الأجهزة الإلكترونية (الكاميرات والهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الشحن والأجهزة اللوحية) وأي عنصر آخر يمكن اعتباره خسارة إذا فقد.

بالنسبة للمرضى الذين لا يستطيعون أن يأخذوا أفراد أسرهم أو أصدقائهم أشياء ثمينة، يمكن لفرق الرعاية لدينا تأمينها في مظروف للأشياء الثمينة وتثبيتها في خزنة. سيتم تقديم إيصال لاستلام العناصر عند التفريغ. إذا كنت تخطط لإحضار أي من هذه العناصر ، فيرجى تسميتها ، لأننا لسنا مسؤولين عن العناصر المحفوظة بجانب السرير.

إذا فقدت شيئا ما أثناء إقامتك في المستشفى، فيرجى إبلاغ فريق الرعاية الخاص بك على الفور، وسنحاول العثور عليه. في حين أن مركز توكسون الطبي ليس مسؤولا عن المتعلقات الشخصية للمريض والزائر ، فإننا نبذل قصارى جهدنا للعثور على الأشياء المفقودة وإعادتها إلى أصحابها. لا يحل TMC محل العناصر المفقودة أو المسروقة أو التالفة. يتم الاحتفاظ بالعناصر المفقودة والمعثور عليها لمدة لا تقل عن ثلاثين (30) يوما. إذا لم تتم المطالبة بها ، إتلاف العناصر أو التبرع بها.

علاقات المرضى في TMC عبر الهاتف على (520) 324-2836 أو البريد الإلكتروني PatientRelations@tmcaz.com

سيكون لديك خيار نظام غذائي متخصص بناء على حالتك الطبية. سيتم توفير قائمة في غرفتك تعكس الخيارات المناسبة. لا يتم توصيل الطعام تلقائيا. بدلا من ذلك ، عندما تريد الطعام ، هاتف في اطلب من خلال خدمتك تحويلة 4-1111، للتوصيل مباشرة إلى غرفتك.

في TMC ، نحن ملتزمون بتقديم رعاية صحية استثنائية بجميع اللغات ، وضمان الدعوة والدعم للمرضى والأسر ذوي الكفاءة المحدودة في اللغة الإنجليزية.

نحن نتشارك مع العديد من البائعين لتقديم الترجمة الفورية عن بعد بالفيديو (VRI) والترجمة الفورية عبر الهاتف (OPI) بأكثر من 200 لغة منطوقة.

تكرس فرقنا أيضا جهودها لضمان وصول مجتمع الصم وضعاف السمع إلى خدمات الترجمة الفورية التي يحتاجونها. نحن نتعاون مع الوكالات المحلية لتقديم خدمات الترجمة في الوقت الفعلي (CART) ، ولغة الإشارة اللمسية ، ولغة الإشارة الأمريكية الشخصية (ASL) ، والمترجمين الفوريين الصم المعتمدين (CDI) شخصيا. عندما لا تتوفر الخدمات الشخصية لمجتمع الصم وضعاف السمع لدينا ، تساعد وكالات VRI لدينا فرق الرعاية لدينا في سد فجوات الاتصال ، مما يضمن حصول مرضانا وعائلاتنا دائما على المترجمين الفوريين. جميع المترجمين الفوريين الذين يخدمون مجتمع الصم وضعاف السمع لدينا ، سواء شخصيا أو بالفيديو ، مرخصون وفقا ل أ. 36-1946. 

خدمات المساعدة اللغوية مجانية ومتاحة لك في أي وقت أثناء إقامتك. لمزيد من المعلومات حول خدماتنا أو المساعدة في تنسيق احتياجاتك اللغوية ، يرجى الاتصال ب (520) 324-1071 (الهاتف النصي: 1-1800-367-8939). 

يمكنك التسجيل المسبق عبر الإنترنت للحصول على موعد للمرضى الخارجيين أو إجراء القسطرة (مختبر القسطرة) أو الجراحة أو المخاض والولادة عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب TMC Health MyChart.

سترغب في الحصول على معلومات التأمين الخاصة بك متاحة. إذا لم يكن لديك حساب MyChart وترغب في تفعيله، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على MyChart@tmcaz.com أو اتصل (520) 324-6400.

إذا كان موعدك على بعد أقل من يومي عمل أو إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى الاتصال بالرقم المناسب أدناه.

موعد العيادات الخارجية - بما في ذلك مواعيد العيادات الخارجية أو إجراء القسطرة القلبية (مختبر القسطرة) - (520) 324-2075

جراحة - (520) 324-3560

من أجل توفير بيئة مريحة تعزز الشفاء ، يتمتع TMC بساعات هادئة يوميا بين 2 - 4 مساء و 10 مساء - 5 صباحا. خلال ساعات الهدوء نطلب من الجميع خفض الأصوات والحد من الضوضاء قدر الإمكان. خلال هذه الساعات ، تكون الإضاءة على الوحدة باهتة ، وتكون عمليات التسليم وحركة المرور على الوحدة محدودة قدر الإمكان. في الحالات التي لا مفر من فيها الضوضاء ، تتوفر سدادات الأذن عند الطلب ويمكن الحصول عليها ببساطة عن طريق سؤال أي موظف في المستشفى.

التدخين غير مسموح به في حرم TMC. لا يسمح بالتدخين أو التدخين الإلكتروني داخل المستشفى أو الحرم الجامعي. مركز توكسون الطبي هو حرم جامعي خال من التبغ.

القساوسة متاحون لجميع مرضى TMC وأفراد أسرهم وزوارهم والموظفين.

إنهم أعضاء في فريق الرعاية الصحية ويتعاونون مع الموظفين في تلبية الاحتياجات الروحية والعاطفية والثقافية للمريض كجزء من خطة الرعاية. لا يحصل القساوسة على تدريب مكثف فحسب ، بل يوفرون أذنا صاغية وحساسون لتنوع المرضى. سيستمع القساوسة ويعزون ويشجعون ويصلون من أجل أولئك الذين هم في رعايتهم بطرق تساعدهم على الاعتماد على مواردهم الروحية للتأقلم والشفاء.

القساوسة متاحون على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع ، كل يوم من أيام السنة. 

تقع TMC Chapel في Booth Hallway على بعد خطوات قليلة من الكافتيريا. الكنيسة مفتوحة دائما للتأمل والتأمل والصلاة. 

يوجد كتاب نية الصلاة على المنصة على اليمين في مقدمة الكنيسة الرئيسية. الزوار مدعوون لمشاركة البركات وطلبات الصلاة من خلال كتابتها في كتاب الصلاة.

هناك غرفتان أصغر للتأمل في الكنيسة لأولئك الذين يريدون مزيدا من الخصوصية - غرفة التأمل وغرفة القربان المقدس. يطلب من الزوار مراعاة الآخرين الذين يستخدمون هذه المساحة المقدسة والدخول إلى المساحة واستخدامها بهدوء واحترام.

لترتيب زيارة قسيس ، يرجى إخطار ممرضتك واطلب من الممرضة تقديم استشارة للرعاية الروحية. يمكنك أيضا الاتصال بخدمات الرعاية الروحية ، (520) 324-5198.

الزيارة دائما وفقا لتقدير فريق الرعاية بناء على احتياجاتك. قد يحتاج فريق الرعاية إلى مطالبة الزوار بالمغادرة لعدد من الأسباب، بما في ذلك:

نعتقد أن خيار استقبال الزوار يعود إلى المريض. إذا كنت لا تريد زوارا أو تريدهم البقاء لفترة قصيرة فقط ، فيرجى إخبار ممرضتك.

يسمح TMC الزيارة على مدار 24 ساعة وعدد غير محدود من الزوار، رهنا بالأسباب المذكورة أعلاه وكذلك في المناطق المحظورة، بما في ذلك في الجراحة ووحدات العناية المركزة. زار للزوار للمزيد من المعلومات.

يمكن للمرضى الاتصال بالرقم 9 لإجراء مكالمات محلية. أرقام TMC مع 324- التبادل يمكن الوصول إليها من الهواتف الداخلية عن طريق الاتصال ب 4-xxxx (على سبيل المثال: خدمة Surrey من هاتف غرفة TMC ، اتصل بالرقم 4-5888).

إدارة - (520) 324-2535

في خدمتك - (520) 324-1111

مكتب الأعمال - (520) 324-1310

مهد الصحراء - (520) 324-2180 لدعم الرضاعة الطبيعية وبوتيك حديثي الولادة

متجر الهدايا - (520) 324-5885

خدمات الترجمة الفورية - (520) 324-1071

المساعدة الهاتفية لمسافات طويلة (المشغل) - (520) 327-5461

كاتب العدل (المشغل) - (520) 327-5461

علاقات المرضى - (520) 324-2836

مساعدة النقل المجاملة للزائر (520) 324-5888 أو (520) 324-5887 - متاح من الاثنين إلى الجمعة 7:30 صباحا - 4:30 مساء

واي فاي - تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في جميع أنحاء المستشفى على شبكة TMC GuestNet.